FAQ : Foire aux questions

• Avez-vous beaucoup de stock pour vos articles ?

Pas toujours ! Certains articles sont uniques, avec seulement quelques exemplaires en stock ou une option de commande en quantité limitée auprès de nos fournisseurs. Si vous voyez quelque chose qui vous plaît, mieux vaut le commander tout de suite ou nous envoyer un e-mail pour plus d'informations.

Oui - il est ouvert depuis le 1er novembre 2024 au New Horizon Mall à Balzac, AB (Unité G10A - 7e Avenue - Entrée Ouest). Les heures d'ouverture du magasin sont le samedi et le dimanche, de 12h à 18h.

• Participez-vous à des collectes de fonds ?

Nous prévoyons d'organiser des collectes de fonds à l'avenir.

• Offrez-vous la livraison gratuite ?

En raison de l'augmentation constante des frais d'expédition, nous n'offrons la livraison gratuite que pour les commandes dépassant un certain montant (voir les politiques d'expédition). Marchandise uniquement, avant taxes et frais, selon votre province. La livraison à Cochrane est toujours gratuite !

• Avez-vous aussi un chat ?

Oui, nous en avons un ! Après une pause de 3,5 ans, nous avons eu "Miles" en septembre 2023 de la Cochrane Humane Society. C'est notre "ambassadeur de marque" : Un "Petit Tigre" orange, à poils longs, de 15 livres, né en juin 2021 !

• Êtes-vous sur les réseaux sociaux ?

Oui, nous le sommes ! Nous avons une page Facebook et Instagram (cherchez simplement tinytigergifts). Vous pouvez aussi voir Miles sur nos pages de réseaux sociaux assez souvent - alors suivez, aimez et partagez nos publications !

• Pouvez-vous commander quelque chose sur demande spéciale ?

Nous sommes toujours à la recherche de produits nouveaux et uniques, et oui, si vous souhaitez quelque chose de spécial ou si vous voulez faire une suggestion, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Aucune garantie - mais nous faisons de notre mieux pour le trouver !

• Vendez-vous sur Amazon, Etsy ou eBay ?

Non, nous ne le faisons pas. Nous ne vendons pas de produits sur Amazon ou des pages similaires. Tiny Tiger est un magasin local, familial, donc vous achetez toujours auprès d'une petite entreprise !